為全面提升消毒供應(yīng)工作效率與服務(wù)品質(zhì)，我院消毒供應(yīng)中心創(chuàng)新服務(wù)模式，于近日正式推出“消毒供應(yīng)跑團(tuán)”服務(wù)。這一舉措旨在將分散的器械回收、轉(zhuǎn)運(yùn)、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化與資源的集約，標(biāo)志著我院后勤保障服務(wù)向?qū)I(yè)化、精細(xì)化邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

傳統(tǒng)消毒供應(yīng)流程中，臨床科室與供應(yīng)中心之間的物品交接往往存在時(shí)間差、信息不對(duì)稱、人力重復(fù)耗費(fèi)等問題。“跑團(tuán)”的成立，正是為了破解這些痛點(diǎn)。該團(tuán)隊(duì)由經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)人員組成，配備了統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)與高效的物流工具，負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)復(fù)用醫(yī)療器械的定時(shí)定點(diǎn)回收、集中滅菌處理以及精準(zhǔn)配送發(fā)放。其核心在于“化零為整”，即將各科室零散的回收需求整合為統(tǒng)一的物流線路，變被動(dòng)等待為主動(dòng)服務(wù)，變多點(diǎn)多線為專線專送。

“跑團(tuán)”上線后，帶來(lái)了多方面的顯著優(yōu)化：

1. 效率提升：建立了標(biāo)準(zhǔn)化的收送時(shí)間表與電子追溯系統(tǒng)，減少了臨床科室的等待時(shí)間，確保了無(wú)菌物品的及時(shí)供應(yīng)，使臨床醫(yī)護(hù)人員能將更多精力投入患者照護(hù)。
2. 質(zhì)量保障：實(shí)現(xiàn)了從“污”到“潔”的閉環(huán)管理，避免了在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的二次污染風(fēng)險(xiǎn)。統(tǒng)一的專業(yè)化操作與全程追溯，進(jìn)一步保障了滅菌質(zhì)量的絕對(duì)可靠。
3. 成本控制：集約化的物流調(diào)度減少了重復(fù)跑腿和空載運(yùn)輸，降低了人力與運(yùn)營(yíng)成本，體現(xiàn)了精細(xì)化管理理念。
4. 服務(wù)體驗(yàn)改善：為臨床科室提供了“一站式”的消毒供應(yīng)解決方案，溝通渠道更為暢通，服務(wù)響應(yīng)更加迅速，獲得了臨床一線的廣泛好評(píng)。

此次“消毒供應(yīng)跑團(tuán)”的成功上線，不僅是我院消毒供應(yīng)中心內(nèi)部工作模式的革新，更是醫(yī)院整體服務(wù)流程再造的重要組成部分。它如同為醫(yī)院的物資保障系統(tǒng)注入了敏捷的“末梢神經(jīng)”，確保了無(wú)菌物品這一生命線的高效、安全流轉(zhuǎn)。中心將繼續(xù)依托信息化建設(shè)，深化“跑團(tuán)”服務(wù)內(nèi)涵，探索更智能的調(diào)度與預(yù)警機(jī)制，以持續(xù)優(yōu)化的消毒服務(wù)，為全院醫(yī)療安全與質(zhì)量提升筑牢堅(jiān)實(shí)的基石。